生鲜水果:电商主力军为塔尖优质会员

在垂直生鲜电商品牌口碑调查中,天天果园、顺丰优选和本来生活是知名度最高的品电商牌。其中,天天果园花费6年时间,结合国外技术和自身经验,摸索出了行业内独一无二的供应链体系——源头采摘、自配送、自建冷库、不同品类的差异化混合储藏方式、全程监控的IT系统等,凭借上述优势,获得良好口碑,毫无疑问,今年人民口碑,它拔得垂直生鲜电商头筹。另外有趣的是,30岁左右的高薪高知人群是网购生鲜的常客,其中80%以上为本科及以上学历,平均家庭月收入2万元左右。从这个数据结构来看,生鲜电商的消费者,无疑是网购用户中最高端的用户,他们也被业内称为“电商主力军的塔尖优质会员”。同时,消费者的未来购买意愿方面,差异不明显,除天天果园和顺丰优选相对较高外,其他生鲜电商均鲜有提及,这表明各大主流生鲜网站都能满足消费者的基本需求,用户容易相互转换,忠诚度不高。